Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
me789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
me789 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ SCB Easy การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อเราได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประเภทอุปกรณ์ และรูปแบบการนำทางในแพลตฟอร์ม เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานของคุณราบรื่นทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม เช่น ช่องทางที่คุณเลือกใช้อย่าง PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อประมวลผลและอ้างอิงในภายหลัง เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งาน และหากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชี
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับแพลตฟอร์ม me789 ทั้งผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ขอบเขตการบังคับใช้แบ่งออกเป็นส่วนที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง และส่วนที่อาจมีนโยบายหรือเงื่อนไขแยกต่างหาก การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในแต่ละสถานการณ์อย่างไร
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนทุกรูปแบบ ถือเป็นส่วนหนึ่งที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้โดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เพื่อการประมวลผลและการตรวจสอบย้อนหลัง ตามนโยบายนี้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การเรียกดูล็อบบี้เกม ประวัติการเล่น และการตั้งค่าที่คุณปรับในบัญชีของคุณ ล้วนอยู่ภายใต้ขอบเขตของนโยบายนี้เช่นกัน
-
บริการจากบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งอาจปรากฏในแพลตฟอร์ม อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นของตัวเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เรามีอยู่ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามถึงวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ การดำเนินการแต่ละอย่างอาจใช้เวลาในการตรวจสอบและประมวลผล ขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและข้อกำหนดการยืนยันตัวตนที่จำเป็น ทั้งนี้ สิทธิ์บางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณในประเทศของคุณ เราพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณต้องการความชัดเจนในเรื่องใดเป็นพิเศษ
-
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุบัญชีที่เกี่ยวข้องเพื่อการยืนยันตัวตน
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ โดยเราจะดำเนินการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
-
สอบถามการใช้ข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะใด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะชี้แจงโดยอ้างอิงนโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอรับการสนับสนุน
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ และเราจะพิจารณาตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น หรือต้องการรายงานข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เราเปิดรับคำถามผ่านช่องทางที่แสดงไว้ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม กรุณาระบุบัญชีและลักษณะของคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
-
แชทซัพพอร์ต
ติดต่อทีมงานผ่านช่องแชทในแพลตฟอร์ม โดยแจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
อีเมลทางการ
ส่งคำขอหรือข้อกังวลเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ me789 เพื่อให้มีหลักฐานในการติดตามผล
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าไปที่หน้าความช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและขั้นตอนการยื่นคำขอ
การดูแลข้อมูลของเรา
มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม หรือการตั้งค่าที่คุณบันทึกไว้ การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อลดความเสี่ยงในการถูกดักจับข้อมูลระหว่างทาง เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง และจะพิจารณาลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนได้เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรูปแบบการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ หลังจากนั้นจะดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลที่เราประกาศไว้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ และระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
me789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประเภทอุปกรณ์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ SCB Easy
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลทางการที่ระบุในหน้าติดต่อของ me789 โดยแจ้งชื่อบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
ข้อมูลของฉันจะถูกแชร์กับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
คุณสามารถยื่นคำขอให้ลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้ โดยเราจะพิจารณาตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้กับคุณอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
me789 ใช้คุกกี้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรูปแบบการใช้งานของคุณ ช่วยให้ประสบการณ์ใช้งานบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ต่อเนื่องกัน คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้หรือไม่ถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย?
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นก่อนใช้งาน